Así entonces la Ergonomía se ocupa de comprender y estudiar la actividad de trabajo, es decir la actividad desplegada por el hombre para alcanzar metas y objetivos en el marco de un sistema productivo; en consecuencia, trata de mostrar como la actividad es construida y desarrollada por el hombre. En este proceso de creación se desarrollan saberes y conocimientos no solo sobre alcanzar apropiadamente el objetivo propuesto, sino que también se desarrollan los saberes de anticipación y de previsión, los cuales permiten mantener el control de una situación y en consecuencia aseguran la integridad del trabajador.
Para realizar un análisis ergonómico se requiere que esta actividad se desarrolle siguiendo un acercamiento local que busca comprender la microdinámica de las acciones y operaciones emprendidas por los individuos, para ello se considera que toda actividad es situada, es decir, se desarrolla en un contexto y bajo unas condiciones específicas. Después se procede globalmente, identificando el conjunto de factores que afectan al operario bajo la forma de restricciones o de condiciones especificas de realización del trabajo. Esto permite identificar los índices de eficacia del sistema de producción estudiado. Finalmente, la conjunción de los hallazgos en este doble acercamiento permite la preparación de un diagnostico, la elaboración de un modelo del proceso que explica a nivel micro y macro las formas de interacción de los elementos identificados. Esto permite identificar las vías de intervención que tendrán como objetivo la trasformación de la situación de trabajo.
Para poder realizar modificaciones y trasformaciones de las condiciones de trabajo, deberá considerarse la participación del conjunto de personal involucrados de manera directa e indirecta en el proceso; y también que esta se establecerá en una cuidadosa observación de la situación de trabajo, con el objetivo de identificar las dificultades características de esta situación definidas por el contexto de acción. Estableciendo preliminarmente las formas de funcionamiento del sistema.